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【說明】三軍風雲魂 伺服器異常說明
2019-01-23
【說明】三軍風雲魂 伺服器異常說明
親愛的玩家 您好
ｘ１－ｘ４伺服器於1/22上午期間發現有異常問題，導致玩家無法正常登入
經相關單位搶修，仍因部分伺服器硬體損壞，而導致用戶資料無法保留而初始化
因此對各位玩家致上十二萬分的歉意
官方將會開設新伺服器提供角色資料遺失的玩家進行創建角色，並提供全服獎勵等資源，以及在異常伺服器儲值過的玩家進行補償，詳細補償方式如下
新服名稱(新服開啟時間):ｘ５ 三國洛陽（1/23 17:30）、ｘ６ 三國許昌（1/24 14:00）、ｘ７ 三國成都(1/25 14:00)、
新服全服獎勵派發時間:x5=>1/23 22:00、x6=>1/24 22:00、X7=>1/25 22:00
(全服獎勵皆當天開啟，當晚22:00進行派發)
新服全服獎勵:
6000元寶
300000銀錠
50000000五銖
高級武將丹*300
超級武將丹*100
儲值玩家補償方案
補償方法:
伺服器異常玩家若於2018-02-08 00:00至2019-01-23 00:00成功儲值任意金額的帳號皆可申請，玩家在申請時間內至客服中心回報，會依照2018-02-08 00:00至2019-01-23 00:00期間內的儲值紀錄補償玩家2倍的元寶並依照玩家儲值的金額額度，派發補償道具，補償內容為下
回報格式:
原伺服器:
原角色名稱:
新伺服器:
新角色名稱:
申請時間:1/23 17:30-2/1 22:00
派發時間:申請後的1-3個工作天派發
金額 補償內容
0-5000 台幣 武將圖鑑前3隻
5001-10000 台幣 武將圖鑑前5隻
10001-30000 台幣 武將圖鑑前10隻
300001-50000 台幣 武將圖鑑前20隻
50001-100000 台幣 武將圖鑑前30隻
100000台幣以上 武將圖鑑前40隻
武將圖鑑參考
(順序皆為由左至右)
歡迎對於以上說明有任何問題玩家可至客服中心在詢問客服人員唷！！